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在线科技V论坛中小电商应远离价格战

发布时间:2021-01-20 05:42:18 阅读: 来源:工具柜厂家

本期聚焦“电商营销如何超越价格战”

今年上半年京东商城、苏宁易购和天猫大打价格战,拼抢市场份额,给电商市场带来极大的冲击。6月6日,兴长信达董事长刘磊、西街网CEO郭洪驰和中国制造商总裁卜凯军在腾讯微博在线科技V论坛电商专场中就此进行了激烈讨论。嘉宾们一致认为,在大平台倚仗价格战清理市场之际,中小电商应着重价值培育,强化售后服务,提升品质,走出自己的路。

腾讯科技在6月全面开启微博在线科技V论坛,每期邀请三位业界大佬,纵论互联网江湖。将覆盖、电子商务、移动互联网等热门领域,关注移动电商、移动开发者、社交网络和创业投资方面的最新热点,本期聚焦“电商营销如何超越价格战”,重点探讨了中小、垂直电商该如何在大平台价格战中找出自己的突围之道。

郭洪驰指出,只在同质化商品上做价格竞争,只能做为短期的促销手段,长期操作的话,受伤的是自己。

“企业应对市场价格战,需要先知理而后举兵,冒然风险大,选择对手也是一样。”刘磊表示,“京东、天猫、苏宁易购亿级让利,对于很多中小电商而言是无法跟随。”他建议,中小电商应该选择同类目二、三线电商,采用非价格竞争手段,强化质量、服务、品牌等因素,淡化价格因素。

卜凯军也给出了“挂牌免战,苦练内功”的提醒。

以下为互动实录:

阿风 : #电商之道# 价格战不能牺牲商家利益,也不能损害消费者权利!电商的良性发展离不开商家的参与,而在业内,没有最低价格,只有更低,商品的价值是有底线的,离开了基本的价格,就无法保障平台、商家、消费者三方利益,价格战是营销里最低级也是最有效的手段。几位怎么看待价格战对商家积极性的伤害?

卜凯军 : 价格战本身不会对商家积极性产生伤害。商家最担心的还是产品定价权,当单个产品销售渠道包括电商渠道足够强大时,会产生此类问题。

龚文祥 : #电商之道#支持,各位如何看各大电商(京东、苏宁易购、天猫的价格战)?

卜凯军 : 说简单点:京东是为了IPO,天猫是为了当老大,苏宁是为了未来

郭洪驰 : 大平台正在构建新的格局。天猫希望冲击京东在3C上面的优势,京东在服装上面发力。由于3C家电敏感度高,这个部分动作最大。

刘磊 : 市场经济下的价格战最大的成因是在强大竞争者的压力下,企业的市场占有率下降,当京东面对强劲的对手天猫和后起之秀苏宁易购,采取价格战也是必然的,当然天猫、苏宁也是如此。

阿风 : #电商之道# 价格战不能牺牲商家利益,也不能损害消费者权利!电商的良性发展离不开商家的参与,而在业内,没有最低价格,只有更低,商品的价值是有底线的,离开了基本的价格,就无法保障平台、商家、消费者三方利益,价格战是营销里最低级也是最有效的手段。几位怎么看待价格战对商家积极性的伤害?

刘磊 : 其实价格战是市场经济下必经阶段,但对商家而言,无非是牺牲利润来抢占市场,是局部价格战还是全面价格战取决于产品议价能力。

郭洪驰 : 今年垂直B-C越来越少参与价格战了。控制成本,提升利润会成为未来的主要目标。

王辅军 : #电商之道#大家都知道用户并不是真的要低价,只是让用户感觉到便宜即可,那么现在所谓的电商促销,是不是真的价低?还是只是让用户感觉到价低而已?是不是电商集体在给用户一个概念:网购比线下便宜?

刘磊 : 消费者对产品的价值追求包括有形价值(产品功能、价格)和无形价值(比如服务),企业需要保持有形和无形两者的平衡,但事实上企业很难平衡,追求给消费者价格上的让利,却忽略了非价格因素的附加值。

杭行天下 : #电商之道#我想很多企业可能自身并不想主动打价格战,但对手都在低价销售怎么办?你打我也打,大家都在打,形成一个恶性循环。怎么走出这个恶性循环?

刘磊 : 恶性价格战必然会对企业以及整个行业产生影响,如何走出恶性循环,就需要政府和企业共同努力,政府出面调节,企业理性看待,以价值战取代价格战,强化产品服务价值,不失为上上策。

郭洪驰 : 会逐步回归理性。企业需要找到自身的价值。不能提供价值的企业会出局。大平台是从战略考虑的行为,中小企业更重要的是发展自身的价值,不易跟随。

姜敏 : #电商之道#如果从海外进货,各位大佬如何看待库存问题?进得多怕卖不掉,形成不断的积压。进得少又会浪费诸多成本,造成很多麻烦程序。消费者下单后再从国外发货是最佳的方式,但国内电商拼的是速度,消费者肯定等不起十天半月…

刘磊 : 海外的渠道固然好,但时间以及用户体验成本太大

郭洪驰 : 代购是个独特的市场,有空间,也有瓶颈。在国内保税区见仓储中心,需要对销售预测和供应能力做非常好的计划。

张强 : #电商之道#3C家电类价格战从供货上游看有价格战的传统,只不过如今换成电商平台之争,各自结盟,各自擂台,你打我一拳,我打你一拳,可问题是谁也无法真正打死谁,从这个逻辑上看,价格战真正的作用无非是消灭二三级喽啰,巨头们这是坚壁清野啊

郭洪驰 : 真正有供应优势和服务优势的企业会长期存在

廖荣宏 : #电商之道#如今的电商基本都是靠资本运作,不烧钱,怎么能发出更闪耀的光芒,让更多用户知道。光靠创新在中国这种垄断的互联网市场是行不通,说不定出来没一两个月就被山寨了!

刘磊 : 资本驱动下,电商可以很快被用户关注,但是否能真正被用户接受,需要价值来驱动

周品 : #电商之道#所谓“战”,就有对手,如何选择价格战的对手,各位老兵有何经验?总不能都去跟淘宝的搜索排序打价格战吧?

郭洪驰 : 在细分市场,需要更加专业的商品运营能力。提供更加贴近市场的差异化商品。同意做运动品的电商,商品的差异也是巨大的,补货的效率也不同。更了解市场,更快速的反应,才会有更多的价值。只在同质化商品上做价格竞争,只能做为短期的促销手段,长期操作的话,受伤的是自己。

刘磊 : 企业应对市场价格战,需要先知理而后举兵,冒然风险大,选择对手也是一样,京东、天猫、苏宁易购亿级让利,对于很多中小电商而言是无法跟随,建议选择同类目二、三线电商,采用非价格竞争手段,强化质量、服务、品牌等因素,淡化价格因素

卜凯军 : 1、选择自己可以接受的价格是唯一参照;2、或者挂牌免战,苦练内功

郭洪驰 : 对于中小电商,挂免战牌可能是好选择。低价获得的用户,能积累下来的不多。

吴星 : #电商之道#创新不一定是在技术方面,服务、crm、物流配送等等。技术被抄袭很正常,但是这些呢?也会容易被抄袭被山寨?一味的价格战,广告砸!出的来消费者心中的认可度吗?

刘磊 : 企业一味的进行价格战将导致恶性循环不利于企业长期发展,广告砸、低价吸引是吸引眼球最直接最快速的方法,但不可忽视的是,无法平衡价格和价值之间的关系,再低的价格也是很难持久。

数码炒锅 : #电商之道# 您好刘总。请问乐天酷缺少中国基因能说具体一点吗?百度怎么会缺少中国基因?

刘磊 : 乐酷天缺少中国基因实指高管全部由日方担任,因此高层决策失误在所难免。

彭洪伟 : #电商之道# 电商是一个庞大的群体,价格战是不可避免的,就像传统卖场,同样不缺价格战,作为电商从业者,我们要考虑的是怎么在价格战中能生存下来,而不是去躲避。

刘磊 : 价格战是市场经济的必然产物,企业无法避免,建议几个应对的方向:1、价格不变,加强非价格竞争,比如强化售后服务,提高品质等,2、部分或完全跟随竞争者的价格变动,采用稳妥策略,3、固守品牌定位,紧抓利润重心

王 : #电商之道#现在有很多卖家都在1元秒杀,而我的小店是不是也要这样做

郭洪驰 : 做为淘宝店铺,利用打爆款,通过关联销售的方式获得利润是一种方式。秒杀是一种办法不是最好的办法。

舍予之间 : #电商之道#现在几大平台都在疯狂地打价格战,中小电商没有本钱也没有必要跟进。对大多数中小电商来说,他们首先应该靠什么打出自己的市场?

郭洪驰 : 在自己品类里面的专业能力。

刘磊 : 可以选择附加值应对战略,不直接降价,通过增加服务或者赠送礼品等方式,让客户顾客获得更多的实惠。并且强化非价格价值,淡化价格因素。

李伟锋 : #电商之道# 电商前期要么先拼价格,后拼拼服务,要么先拼商务,后拼电子。请问除此外还有其他方式能求得生存吗?

郭洪驰 : 拼的是供应链能力,服务能力和专业运营能力。如果这些都做好了还不能盈利,说明市场出问题了。相信一直赔钱的生意是不能持久的。

刘敏 : #电商之道#说到这个合理的空间。恐怕这个度实在是太不好把握了。

卜凯军 : 不亏钱就是合理尺度

刘磊 : 保持收支平衡

管鹏 : 天猫、苏宁易购、京东、当当、亚马逊等几大电商分别宣称重金投入价格战,随后,新蛋也携带和3亿促销资源加入战局。不出意外腾讯巨资参与的易迅也会强势加入占据,新浪家居将投入2.5亿资源力推 “巨便宜”项目,电商价格战硝烟四起。难道电商只有靠不停降价来吸引用户吗?各位谈谈吧!

刘磊 : 敢于巨资投入价格战,大多数是资本推动型电商,对于没有资本优势的中小电商,无法通过不停的降价来吸引用户,建议纵横联合,并且对其所售产品不直接降价,而通过增加服务或者赠送礼品等方式,使得顾客获得更多的实惠。

左延鹊 : #电商之道#请问当前电商为何没有形成增值服务,让人家愿意不为便宜货买单?

郭洪驰 : 从人无我有,到人有我廉,未来到人廉我专。

刘磊 : 中国现有的市场文化决定企业对增值服务的分值偏低

陈书福 : #电商之道# 我肯定企业本身肯定不愿意打价格战,是电商的透明度逼得自己必须有一样拿得出手的优势,最容易让消费者发现的优势就是价格。显然价格战是长期的,那么价格战背后的企业有利润支撑企业发展吗?

郭洪驰 : 在建立自己市场地位,获取用户,冲击对手的时候,价格战是需要的。如果长期的低价,不能获得利润,是不能坚持的。

岳凌霄 : #电商之道# 价格战几乎等于一起灭亡,请问刘总。如何来看到价格战这个问题?对于中国电商冲出价格战这个瓶颈需要的素质,或者说竞争力是什么?

刘磊 : 价格战不可避免,有市场存在就会有价格战,电商走出价格战,一是企业需要理性认知,先知理而后举兵;二是积极应对,固守品牌定位,紧抓利润重心;三是强化价值驱动,淡化价格壁垒。

数码炒锅 : #电商之道# 卜总 您好。您为什么说产品同质化不是价格战的原因?苹果手机价格是山寨机的几倍,那些买苹果机的人为什么不买便宜的?

卜凯军 : 产品同质化只是价格战的诱因。不能和用户真实需求快速对接才是价格战的根本原因。

王莲生 : #电商之道#打价格战就能让顾客记住?价格战只能让没钱的时候更快的到来

刘磊 : 价格战拼人气,但必定消耗内部资源

刘继乾 : #电商之道#今日的价格战,是有阴谋的,有企图的。大家都明显的看到电商的未来,究竟谁能成为明日中国电商的一枝独秀,办法,目前只有价格战。

刘磊 : 价格战向价值战过度

卜凯军 : 不要和大平台比!保持电商轻资产可以活得更长更好,若长期不挣钱可能产品线或策略错了。

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